С 1 сентября 2026 года чаты в мессенджере MAX станут официальным каналом для жителей Иркутской области
С 1 сентября 2026 года переписка в чатах домовых групп в мессенджере MAX приобретет юридическую силу. Жители Иркутской области смогут не только обсуждать бытовые вопросы, но и направлять официальные обращения, передавать показания счетчиков и записываться на прием к руководству управляющих организаций через этот национальный мессенджер, как сообщили в пресс-службе регионального правительства.
Мессенджер интегрируется с Государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства. Это превращает обычный чат в полноценный инструмент взаимодействия: направленные туда обращения приравниваются к официальным запросам. Для управляющих организаций устанавливаются жесткие сроки реагирования: на ответ собственнику дается от одного до десяти дней в зависимости от темы, а обращения обычных пользователей помещений должны быть рассмотрены в течение месяца.
Иркутская область уже активно переходит на новый формат. По данным руководителя службы государственного жилищного и строительного надзора региона Елены Рабцевич, в Приангарье создано более 10,7 тысяч домовых чатов, объединивших почти 140 тысяч человек. В каждом таком чате администратором выступает представитель управляющей компании, что позволяет решать текущие вопросы оперативно. Федеральный стандарт лишь закрепляет этот статус, делая работу коммунальщиков более прозрачной.
Как вам материал?
0
0
0
0
0
0