Суд отметил, что кассир знала возраст подростка и понимала, что продавать ему такой товар нельзя. Тем не менее она продала ему баллон универсального газа для портативных приборов. В тот же день подросток погиб от отравления газом.

Следствие выяснило, что сначала подростку отказали в покупке на кассе самообслуживания из-за несовершеннолетия. Позже другой кассир продал ему запрещенный товар. Этот факт подтвердили записи с камер наблюдения.