Центр будет принимать участников СВО и членов их семей, а также всех желающих. Обратиться можно будет самостоятельно, через фонд «Защитники Отечества» или по направлению врачей. После открытия информацию о работе кабинета разместят в регистратурах и лечебных учреждениях.

В Иркутске психологи включены в диспансеризацию участников боевых действий, но нагрузка остается высокой. Область участвует в пилотном проекте по комплексной реабилитации ветеранов: пациенты будут получать медицинскую, психологическую, социальную и трудовую помощь в одном месте. Взаимодействие с фондом «Защитники Отечества» помогает маршрутизировать пациентов к клиническим психологам и при необходимости — к психиатрам.