Очаг находился в квартире на втором этаже, там спал 11-летний мальчик, который перед сном включил обогреватель. От запаха гари он проснулся и обнаружил, что огонь уже перекинулся на диван. Школьник попробовал потушить его сам, но безуспешно, поэтому выскочил в подъезд и начал будить соседей.

К приезду пожарных из дома самостоятельно эвакуировались 18 человек, включая семерых детей. Огонь повредил стены и потолочные перекрытия, а затем перешел на перекрытия подъезда. Пламя охватило 70 квадратных метров, но никто не погиб.