Вместе с Иркутском в список городов с наиболее сложной транспортной ситуацией попали Чита, Абакан, Барнаул и Ульяновск, в то время как Красноярск вошел в число лидеров по качеству обслуживания пассажиров.

Общественник уже не в первый раз указывает на системные недостатки иркутского транспорта. По итогам своих визитов Илья Зотов отмечал неудовлетворительное санитарное состояние автобусов, отсутствие аудиоинформирования в салонах и некорректную работу навигационных сервисов. Также эксперт обращал внимание на изношенность подвижного состава частных перевозчиков и инфраструктурные проблемы в районе аэропорта и железнодорожного вокзала.

Опубликованным списком он призвал профильные ведомства обратить внимание на данные города для оказания им поддержки, подчеркнув, что пассажиры заслуживают комфортных условий поездок.