Ситуация осложнялась неблагоприятными погодными условиями. На трассе наблюдались мороз, сильный ветер и метель, из-за чего видимость была ограничена.

23-летний водитель сообщил о случившемся по номеру 112. К месту происшествия был направлен экипаж ДПС отделения Госавтоинспекции ОМВД России по Тайшетскому району в составе лейтенанта полиции Евгения Воронина и младшего лейтенанта Александра Бурвана.

Прибывшие на место инспекторы оценили обстановку. С помощью домкрата они демонтировали поврежденные колеса и отвезли их в шиномонтажную мастерскую. После ремонта полицейские вернулись на трассу и помогли установить колеса на иномарку. Автомобилист поблагодарил инспекторов за помощь. Семья продолжила свой путь.