Банк «Хумо» пригрозил приостановить обслуживание карт россиян с 1 октября
Таджикистанский банк «Хумо» потребовал от клиентов-нерезидентов лично пройти биометрическую проверку до 30 сентября. Без нее обслуживание карт приостановят с 1 октября, сообщили ТАСС в службе поддержки банка.
Требование касается тех, кто уже получил карту «Хумо», в том числе удаленно. Для проверки нужно прийти в один из офисов банка в Таджикистане. В банке объяснили новое правило защитой клиентов от мошеннических операций.
На вопрос о проверке для находящихся за пределами Таджикистана служба поддержки ответила, что с согласия клиента может сообщить ему о возможности обслуживаться в другом финансовом учреждении. Какое именно учреждение имеется в виду, сотрудники не уточнили.
Первые сообщения клиентов о новом требовании появились на прошлой неделе. Российские держатели карт также пишут в соцсетях, что им трудно перевести деньги с карт «Хумо» на другие счета. По словам некоторых из них, такие сложности возникали и раньше.
ТАСС не удалось получить комментарий руководства банка. «Хумо» входит в число крупнейших банков Таджикистана. По данным самого банка, у него более 300 тысяч активных клиентов.
Источник: ТАСС