По данным следствия, трагедия произошла вечером 25 декабря 2025 года. Около 22:00 женщина отправилась в магазин, оставив дома четверых малолетних детей — троих собственных и дочь родственников. Как установили следователи, она не убрала зажигалку в недоступное место. Трехлетний мальчик нашел ее, поджег легковоспламеняющиеся предметы и получил ожог руки. В квартире на улице Желгайской начался пожар.

В результате возгорания ребенок погиб от острого отравления угарным газом. Двоим его братьям в возрасте пяти и восьми лет, а также двухлетней девочке удалось спастись — они самостоятельно выбрались из дома. Все трое были госпитализированы.

В ходе следствия также выяснилось, что женщина ранее неоднократно привлекалась к административной ответственности за неисполнение родительских обязанностей, а также имеет судимость за кражу. Свою вину по данному делу она признала полностью.