С 7 февраля 2026 года приемная функционирует в здании городской прокуратуры по адресу: улица Розы Люксембург, дом 10, 6 этаж, кабинет 5. Ее организация связана с аварийной ситуацией, возникшей 30 января, когда из-за остановки котельных в части жилых домов и социальных объектов прекратилась подача холодной и горячей воды, а также теплоснабжение.

Цель мобильной группы — оперативно реагировать на обращения граждан, чьи права нарушены в результате коммунальной аварии. Записаться на прием можно по телефону: 8 908 668-18-61. График работы приемной: с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45. Перерыв на обед — с 13:00 до 13:45. При посещении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.