Клиентка оформила банковскую рассрочку и заплатила за занятия 44 625 рублей. Когда денег стало не хватать, она решила прекратить занятия и подала предпринимателю заявление о расторжении договора с возвратом неиспользованных средств.

Договор отводил на возврат 10 дней с момента получения заявления. За вычетом банковской комиссии женщине причитались 41 625 рублей. Бизнесмен подтвердил получение обращения и направил гарантийное письмо, в котором обязался рассчитаться не позднее сентября 2025 года.

Обещание осталось невыполненным, и клиентка подала иск. Свердловский районный суд Иркутска установил нарушение ее прав, предусмотренных статьей 32 Закона «О защите прав потребителей».

В присужденную сумму вошли оплата по договору, неустойка за задержку возврата, компенсация морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования женщины. Суд вынес заочное решение, которое уже вступило в законную силу.

Источник: Иркутск Сегодня