Новую функцию помощнику добавило министерство цифрового развития и связи Иркутской области. Для записи достаточно открыть чат и написать «запись в МФЦ» или «записаться в МФЦ». Звонить в центр или оформлять запись на его сайте больше не требуется.

Через помощника можно также узнать код своей записи и адреса офисов МФЦ в Иркутской области.

Министр цифрового развития и связи Иркутской области Александр Селедцов пояснил, что воспользоваться Роботом Максом можно круглосуточно. Помощник консультирует и по социальной поддержке семей с детьми, в том числе по единовременной выплате при рождении ребенка. Консультации об этой выплате стали доступны на Госуслугах две недели назад.

Развитие таких сервисов соответствует задачам нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Источник: Иркутск Сегодня