Схема обмана началась с звонка от лжесотрудницы госструктуры. Она выманила у горожанки код из СМС. После этого с женщиной связались фальшивые специалисты портала «Госуслуги» и Росфинмониторинга. Они заявили, что ее данные попали в руки преступников, а сама она теперь фигурантка дела о финансировании противоправной деятельности.

Чтобы «спасти» деньги, пенсионерке велели купить второй телефон и установить приложение с удаленным доступом — так мошенники могли слышать все, что происходит рядом. Затем женщина передала 2,5 миллиона рублей незнакомке и еще 1,2 миллиона — мужчине.