Плахин объяснил, что цифровые сервисы уже участвуют в разных частях сделки: нейросетям поручают проверять документы, для расчетов используют смарт-контракты, а право собственности регистрируют без личного присутствия. Большинство покупателей в России обращаются к риелтору и полагают, что такой помощи достаточно.

Под ИИ в данном случае подразумеваются не чат-боты, а специализированные платформы и программы. Они подбирают данные, изучают историю недвижимости и составляют документы. При этом недочет программы выявить труднее, чем ошибку в бумажных документах. Еще один риск связан с передачей личных сведений сторонней системе.

«Ответственность все равно на человеке: риелторе, юристе или покупателе», — сказал Плахин.

Эксперт призвал проверять работу цифровых инструментов, а не принимать их выводы без контроля. По его мнению, участникам сделки должно быть ясно, кто управляет сервисом, из каких этапов состоит процесс и кто из людей принимает решения. Также необходимо определить, кто исправляет сбои алгоритма и несет юридическую ответственность за итог. При отсутствии регулирования разбираться с ошибкой покупателю приходится самостоятельно.

Плахин отметил, что переход к цифровым инструментам идет поэтапно: за документами следуют расчеты, затем регистрация. По мере этого перехода все важнее становится правовое регулирование.

Принятый 26 июля закон об ИИ охватывает фундаментальные модели, но не сервисы для проведения сделок. Для защиты данных действует закон, который предусматривает оборотные штрафы в случае утечки. Расчеты регулируют нормы о цифровом рубле, при регистрации применяются биометрия и электронная подпись. Однако отдельного прямого положения об ответственности за алгоритмическую ошибку нет.

Источник: Газета.Ru